Sieht man, ob eine Nachricht gelesen wurde?
Ja! Element zeigt an, wer eine Nachricht gelesen hat, indem rechts neben der Nachricht das jeweilige Profilbild angezeigt wird.
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08, 2020
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08, 2020
Wie kann ich einen Kontakt zu Chatcloud einladen?
Ein Kontakt lässt sich per E-Mail einladen oder Sie senden ihm einen Link zu einem Raum. Die Registrierung auf Ihrem Chatcloud-Server ist standardmäßig nur mit Ihren Firmen-E-Mail-Adressen möglich. Auf Wunsch können wir weitere Domains für die Registrierung freischalten.
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08, 2020
Wie finde ich einen Kontakt der Chatcloud bereits verwendet?
Sie können einen Chat mit Personen die Chatcloud bereits verwenden starten indem der Anzeigename oder die Matrix-ID in das Feld „Einladen“ eingeben wird. Andernfalls geben Sie einfach die E-Mail-Adresse ein und die Person wird zur Verwendung von Chatcloud eingeladen. Wenn Sie Element den Zugriff auf Ihre Kontakte autorisiert haben, können Sie anhand der E-Mail-Adressen sehen,
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08, 2020
Wie versende ich eine Datei?
Desktop Ziehen Sie eine Datei in Element oder verwenden Sie das Büroklammersymbol und die Datei wird automatisch hochgeladen. Mobil Drücken Sie auf einem mobilen Gerät, während Sie sich im Chat befinden, den Pfeil der nach oben zeigt (iOS) oder die Büroklammer (Android) und wählen Sie eine Datei aus.
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08, 2020
Wie kann ich jemanden erwähnen?
Geben Sie einfach den Namen eines Nutzers im Textfeld ein. Sobald ein passender Name gefunden wurde, wird dieser vorgeschlagen und Sie können die Tab-Taste (am Desktop) zum Vervollständigen drücken. Sobald die Nachricht gesendet wurde, wird der Nutzer benachrichtigt.
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08, 2020
Wofür wird der Benutzername verwendet?
Aus dem Benutzernamen erstellen wir Ihre eindeutige Matrix -ID mit welcher Sie sich von anderen Nutzern mit gleichem Anzeigenamen unterscheiden. Dadurch bleibt Ihre E-Mail-Adresse vor anderen Nutzern verborgen.
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08, 2020
Wie registriere ich mich?
Sie benötigen einen beliebigen Client um auf Ihren Chatcloud-Server zuzugreifen. Z.B. Element als installierbares Programm, App auf dem Smartphone oder im Browser. WICHTIG: Geben Sie bei der Registrierung Ihre persönliche Heimserver-Adresse an! Z.B.: https://matrix.KundeXY.chatcloud.net Wer kann sich registrieren? Die Registrierung auf Ihrem Chatcloud-Server ist standardmäßig nur mit Ihren Firmen-E-Mail-Adressen möglich. Auf Wunsch können wir
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07, 2020
AGB und Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung dieses Dienstens sind Sie als Kunde an unsere AGB für Kunden von "Chatcloud für Unternehmen" gebunden. Von Ihnen autorisierte Benutzer sind an die Nutzungsbedingungen für Benutzer von "Chatcloud für Unternehmen" gebunden.
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07, 2020
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an info@chatcloud.net. Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch telefonisch. Wir rufen Sie zurück! Möglicherweise können Ihnen inzwischen unsere "Häufig gestellten Fragen (FAQ)" weiterhelfen.
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07, 2020
An wen richtet sich dieses Angebot?
Dieses Angebot richtet sich an Unternehmen von 10 bis 1000 Mitarbeiter, die Wert auf eine sichere und effiziente Kommunikation legen. Hierfür ist unsers Matrix Hosting genau das Richtige!